Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20.03.2026

1. Informații Generale

FluxIT Services SRL ("noi", "compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Date Personale Colectate

Prin intermediul formularului de contact și al site-ului nostru, colectăm următoarele date:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă email, număr telefon
• Date despre solicitare: mesajul transmis prin formular
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookie-uri (dacă acceptați)

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru:

• Răspunsul la solicitările de ofertă și contact
• Furnizarea serviciilor de sudură fibră optică
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiză trafic website (Google Analytics)

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră exprimat prin completarea formularului
• Interesului legitim de a răspunde solicitărilor și de a furniza servicii
• Executării contractului pentru clienții existenți

5. Destinatarii Datelor

Datele pot fi transmise către:

• Google Analytics (date anonimizate pentru analiză trafic)
• Furnizorii de servicii tehnice (hosting, email)
• Autorități publice (la cerere legală)

6. Durata de Stocare

Păstrăm datele:

• Pentru solicitări de ofertă: 12 luni
• Pentru contracte active: durata contractului + 5 ani (obligații fiscale)
• Cookie-uri: conform setărilor acceptate

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la datele personale
• Rectificare a datelor incorecte
• Ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționare prelucrare
• Portabilitate date
• Opoziție la prelucrare
• Retragere consimțământ oricând
• Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

• Criptare HTTPS pentru toate transmisiile
• Acces restricționat la date
• Backup-uri regulate
• Proceduri de securitate stricte

9. Contact DPO

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre prelucrarea datelor:

Email: office@fluxit.ro
Telefon: 0746 358 948

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.